واصل المستقبل
31-05-2011, 09:27 PM
إدارة التسويق هي نظام من انشطة الاعمال المتكاملة مع بعضها البعض، والتي تستهدف تخطيط وتسعير وترويج وتوزيع السلع والخدمات على العملاء الحاليين والمرتقبين. والتسويق هو النشاط الإنساني الذي يهدف إلى إشباع رغبات ومتطلبات المستهلكين.
محتويات
[أخف (http://www.technpost.com/#)]
<LI class="toclevel-1 tocsection-1">1 وظائف إدارة التسويق (http://www.technpost.com/#.D9.88.D8.B8.D8.A7.D8.A6.D9.81_.D8.A5.D8.AF.D8.A7.D8.B1.D8.A9_.D8.A7.D9.84.D8.AA.D8.B3.D9.88.D9.8A.D9.82) <LI class="toclevel-1 tocsection-2">2 عناصر المزيج التسويقي (http://www.technpost.com/#.D8.B9.D9.86.D8.A7.D8.B5.D8.B1_.D8.A7.D9.84.D9.85.D8.B2.D9.8A.D8.AC_.D8.A7.D9.84.D8.AA.D8.B3.D9.88.D9.8A.D9.82.D9.8A) <LI class="toclevel-1 tocsection-3">3 مراحل عملية إدارة التسويق (http://www.technpost.com/#.D9.85.D8.B1.D8.A7.D8.AD.D9.84_.D8.B9.D9.85.D9.84.D9.8A.D8.A9_.D8.A5.D8.AF.D8.A7.D8.B1.D8.A9_.D8.A7.D9.84.D8.AA.D8.B3.D9.88.D9.8A.D9.82)
4 وصلات خارجية (http://www.technpost.com/#.D9.88.D8.B5.D9.84.D8.A7.D8.AA_.D8.AE.D8.A7.D8.B1.D8.AC.D9.8A.D8.A9)
[عدل (http://www.technpost.com/w/index.php?title=%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9_%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B3%D9%88%D9%8A%D9%82&action=edit§ion=1)] وظائف إدارة التسويق
وضع الخطط التسويقية للمؤسسة:
وتنقسصيرة الاجل. ب ـ ج ـ الخطة التسويقية طويلة الاجل.
التنسيق مع إدارة المبيعات على كيفية طرح المنتجات الجديدة في السوق.
[عدل (http://www.technpost.com/w/index.php?title=%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9_%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B3%D9%88%D9%8A%D9%82&action=edit§ion=2)] عناصر المزيج التسويقي
تحديد شكل السلعة أو المنتج (الخدمة)
التسعير (السعر)
الترويج
التوزيع
[عدل (http://www.technpost.com/w/index.php?title=%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9_%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B3%D9%88%D9%8A%D9%82&action=edit§ion=3)] مراحل عملية إدارة التسويق
و هي كما ذكرها أبو التسويق الحديث فيليب كوتلر (http://www.technpost.com/wiki/%D9%81%D9%8A%D9%84%D9%8A%D8%A8_%D9%83%D9%88%D8%AA%D9%84%D8%B1) في كتابه كوتلر يتحدث عن التسويق تتلخص بالتالي : R - STP - MM - I - C وهي على الترتيب:
R= بحوث التسويق Market reaserch.
stp = تجزأة segmentation.
استهداف targeting.
إحلالpositioning (تثبيت صورة المنتج في ذهن المستهلك).
MM = المزيج التسويقي marketing mix (المنتج، السعر، الترويج، التوزيع أو المكان).
I=التنفيذ Implementation.
C=الرقابة Control.
التسويق في القرن الحاي والعشرين التسويق الالكتروني:- في كتابه ذائع الصيت، يوضح كوتلر عناصر مهمة في التسويق في القرن الحادي والعشرين من أهمها:-
قاعدة بيانات للعملاء تشمل معلومات كثيرة عن عملاؤها وما يفضلونه على اساس فردي.
اكتساب عملاء جدد صعب، لذلك حافظ على عملاؤك الحاليين عن طريق رعاية واهتمام أكثر، هدايا للعملاء الأكثر قيمة، تهنئة في المناسبات، عروض خاصة.
تحولت الشركة من منظور التداول إلى منظور بناء ولاء العميل
بنسبة 60% - يعني أن تعطي الشركة 60% من مهماتها لشركات وأفراد خارج الشركة ليقوموا بتنفيذها مما يوفر على الشركة الكثير من النفقات.بدلاً من كونهم موظفين بالشركة – يعني أن يقوم البائع باستثمار العلامة التجارجية للشركة في بلده أو منطقته وتقوم الشركة بتقديم الدعم له ويكون لها نسبة في الارباح مقابل اسم العلامة التجارية.
البيع والتسويق والحصول على المعلومات عن طريق الوسائل الحديثة – التسويق الإلكتروني
الوصول إلى الأسواق التي تريدها بشكل أسهل
محتويات
[أخف (http://www.technpost.com/#)]
<LI class="toclevel-1 tocsection-1">1 وظائف إدارة التسويق (http://www.technpost.com/#.D9.88.D8.B8.D8.A7.D8.A6.D9.81_.D8.A5.D8.AF.D8.A7.D8.B1.D8.A9_.D8.A7.D9.84.D8.AA.D8.B3.D9.88.D9.8A.D9.82) <LI class="toclevel-1 tocsection-2">2 عناصر المزيج التسويقي (http://www.technpost.com/#.D8.B9.D9.86.D8.A7.D8.B5.D8.B1_.D8.A7.D9.84.D9.85.D8.B2.D9.8A.D8.AC_.D8.A7.D9.84.D8.AA.D8.B3.D9.88.D9.8A.D9.82.D9.8A) <LI class="toclevel-1 tocsection-3">3 مراحل عملية إدارة التسويق (http://www.technpost.com/#.D9.85.D8.B1.D8.A7.D8.AD.D9.84_.D8.B9.D9.85.D9.84.D9.8A.D8.A9_.D8.A5.D8.AF.D8.A7.D8.B1.D8.A9_.D8.A7.D9.84.D8.AA.D8.B3.D9.88.D9.8A.D9.82)
4 وصلات خارجية (http://www.technpost.com/#.D9.88.D8.B5.D9.84.D8.A7.D8.AA_.D8.AE.D8.A7.D8.B1.D8.AC.D9.8A.D8.A9)
[عدل (http://www.technpost.com/w/index.php?title=%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9_%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B3%D9%88%D9%8A%D9%82&action=edit§ion=1)] وظائف إدارة التسويق
وضع الخطط التسويقية للمؤسسة:
وتنقسصيرة الاجل. ب ـ ج ـ الخطة التسويقية طويلة الاجل.
التنسيق مع إدارة المبيعات على كيفية طرح المنتجات الجديدة في السوق.
[عدل (http://www.technpost.com/w/index.php?title=%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9_%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B3%D9%88%D9%8A%D9%82&action=edit§ion=2)] عناصر المزيج التسويقي
تحديد شكل السلعة أو المنتج (الخدمة)
التسعير (السعر)
الترويج
التوزيع
[عدل (http://www.technpost.com/w/index.php?title=%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9_%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B3%D9%88%D9%8A%D9%82&action=edit§ion=3)] مراحل عملية إدارة التسويق
و هي كما ذكرها أبو التسويق الحديث فيليب كوتلر (http://www.technpost.com/wiki/%D9%81%D9%8A%D9%84%D9%8A%D8%A8_%D9%83%D9%88%D8%AA%D9%84%D8%B1) في كتابه كوتلر يتحدث عن التسويق تتلخص بالتالي : R - STP - MM - I - C وهي على الترتيب:
R= بحوث التسويق Market reaserch.
stp = تجزأة segmentation.
استهداف targeting.
إحلالpositioning (تثبيت صورة المنتج في ذهن المستهلك).
MM = المزيج التسويقي marketing mix (المنتج، السعر، الترويج، التوزيع أو المكان).
I=التنفيذ Implementation.
C=الرقابة Control.
التسويق في القرن الحاي والعشرين التسويق الالكتروني:- في كتابه ذائع الصيت، يوضح كوتلر عناصر مهمة في التسويق في القرن الحادي والعشرين من أهمها:-
قاعدة بيانات للعملاء تشمل معلومات كثيرة عن عملاؤها وما يفضلونه على اساس فردي.
اكتساب عملاء جدد صعب، لذلك حافظ على عملاؤك الحاليين عن طريق رعاية واهتمام أكثر، هدايا للعملاء الأكثر قيمة، تهنئة في المناسبات، عروض خاصة.
تحولت الشركة من منظور التداول إلى منظور بناء ولاء العميل
بنسبة 60% - يعني أن تعطي الشركة 60% من مهماتها لشركات وأفراد خارج الشركة ليقوموا بتنفيذها مما يوفر على الشركة الكثير من النفقات.بدلاً من كونهم موظفين بالشركة – يعني أن يقوم البائع باستثمار العلامة التجارجية للشركة في بلده أو منطقته وتقوم الشركة بتقديم الدعم له ويكون لها نسبة في الارباح مقابل اسم العلامة التجارية.
البيع والتسويق والحصول على المعلومات عن طريق الوسائل الحديثة – التسويق الإلكتروني
الوصول إلى الأسواق التي تريدها بشكل أسهل