مشاهدة النسخة كاملة : كيف تستـغـل طاقتك في عملك البريدي
Abdullah Dhubai
25-05-2009, 05:15 AM
بسم الله الرحمن الرحيم
من الحقائق التي لا مناط من الإعتراف بها هو أن الإنسان بطبيعته يعتبر مخلوق عجيب ذو قوة قاهرة مخـتـزلة ولديه مخزون كبير من التحمّل ناهيك عن الطــّاقة أو مايسمّى بالهالة وهي قوّة الحياة التي تحيط بالجسد ليتفاعل مع المتغيرات الخارجية , الجسد المليء بقوى خارقة لا يكاد يدركها عقل الإنسان وقد لايعيها إلاّ إذا استخدمها .
وبما أنّ مقابلة عملاء البريد تستوجب إنهاء مصالحهم خلال وقت نسبي بسيط وبما أنّ معالجة البريد وإنهاء القفل والفتح يستوجب تسليمه لأقسام مرتبطة برحلات موقوتة , دعوني أحبــّــتي أتناول معكم كيفية إستغلال موظــّــف البريد لتلك الطـّـاقة الكامنة وأخـُـصّ موظف القبول وموظـّف المعالجة البريدية هنا لأنهما أكثر الموظفون مارس عليهما ضغط العمل ويلاته بسبب مداهمات الوقت وتضاربها مع وجوب سرعة ودقــّة التنفيذ بلا أخطاء وجعله موقفاً محتـّـماً لا يــُـحسدان عليه , فكيف يستغلّ موظف البريد هذا المخزون ( الرائع ) وهو التحمّل وكيف يسخـّـر الطاقة ( النعمة ) لمساعدته في القدرة على حلّ معادلة الوقت الصعبة :
من المسلّم به أنّ آيديولوجية الموظــّـف النفسية المتخمة بالعمل المتراكم هي الرقم الصعب في تسابقها مع الزمن الذي تقتضي مصلحة العمل إنهائه في وقت محدّد إنما تصيب العقل أحياناً بربكة تزاحمية مضنية فينتج عن ذلك الشعور لديه بإنعدام الحيلة أو تباطؤ تفكيره , ما يؤدي إلى اضطراب واستسلام العقل والجسد إلى الإرهاق الوهمي ( الكاذب ) جرّاء ذلك قد يفقد العقل البرمجة التلقائية للعمل وقد يترهّل تفاعل الجسد الداخلي من المقاومة النشاطيّة ويصبح العمل في حالة شلل نصفي . ومن خبرات ميدانية وبحوث أكاديمية استنتجت ولخــّــصت بأنّ أسلم طريقة مريحة له من أجل أداء عمله بسلاسة ومروِنة وسرعة تنفيذ خال من ازدواجيات ضغوط مـُـلـِـحـّـة مهما تراكم عليه العمل والوقت هو مايلي :
-ـــ ســمّ بالله دائماً عند بداية أي عمل تقوم به
لأنّك تتسلّح بهذه الكلمة الإفتتاحية العظيمة ضدّ أي كائن على وجه البسيطة إنظر ماذا قال الإمام عليّ كرّم الله وجهه : من خرج من بيته متوضئاً كأنه خرج شاهراً سيفه في وجه الناس . فتمعـّـن أخي من سيجرؤ على ايقاف طاقتك وقد دعمتها و أشهرت على الملأ سيف البسملة .
_ رتـّـب عملك حسب الأولوية المتوافقة مع الوقت
بمعنى مثلاً (( إن كنت مواجهاً للعملاء وأمامك ازدحام توجب عليك استلام معاملاتهم أو أي جزء من مستند يخصّ العميل من حين وصولهم فتقوم بوضعها أمامك بشكل متسلسل وتطلب منهم الجلوس إلى حين نداء أسمائهم وذلك لتجنّب خطأ إعطاء الدور لمن ليس هو دوره والتحسّب من المجادلة الغير مجدية والتي تؤدّي إلى اهدار وقتك الثمين .
ـــ استخدام طاقة الإسترخاء النفسي
وهي : (( الإستيحاء والتخــيـّـُـل بأنــّك الوحيد في مكان عملك في هذه اللحظة حيث توهم نفسك بـعدم وجود أي مؤثر صوتي حولك مهما تحدّث أو صرخ المحيطين بك )) هنا مصدر الطاقة " العقل " .
-ـــ استخدام طاقة الإسترخاء الجسدي
(( نحن أحياناً نشدّ عضلاتنا تلقائيّاً عند القيام بمهام العمل دون أن نشعر بذلك وهذا سببه قلق إنهاء الموقف )) هنا توجب أيضاً استغلال طاقة تحكم العقل في الجسد والعظلات .
-ـــ التركيز في العمل الذي بين يديك فقط
(( لو فكرت بالعمل التالي أو السابق وأنت مشغولاً بعملاً ما سيؤدي ذلك إلى تشتت ذهني انت في غنى عنه )) . هنا يجب استخدام الطاقة المخزونة في عقلك الباطن وهي " البرمجة التلقائية المسبقة لطبيعة عملك "
-ـــ غريزتك العملية
إجعل غريزتك العملية دائماً (( الإستمتاع بامتلاك القوة في التحـكم بتفـكيرك و شعورك )) من أجل أداء مريح وعمل مرضي في آنٍ واحِد .
أعتذر عن الإسهاب في الشرح
أخوكم / أبو عدنان
سبانك
25-05-2009, 12:52 PM
الله يعطيك العافيه
ابوسمير
25-05-2009, 04:47 PM
نعم كما فى المشاركة ((ســمّ بالله دائماً عند بداية أي عمل تقوم به ))
تسلم يمينك وجزاااااااك خير حقيقه كل عباره لها ثمنهاااااااااااا فى من يثمن ذالك
وفقك ربى اخي الغالى ( ابو عدنااااااااااان )
سلمت يداك
وجعلها في ميزان حسناتك اخي ابو عــــــدنان
البريد التقني
25-05-2009, 08:01 PM
كم أشفق على موظفين يخال لهم الرغيف في البعد بدرا و يظنوا اللحوم صيدا حراما عزت السلعة الذليلة حتى بات مسح الحذاء خطبا جثاما و غدى القوت في يد الناس كالياقوت حتى نوى الفقير الصيام ... لا تكترث عزيزي مما تبطنه الاسطر فلازلت مندهشا من حقيقة وجود عنقاء وظهور عطاء في عالمنا البريدي ؟ تعاليمك هذه على العين والراس جزيت بها خيرا ولكنك كمن ألقمه الحجر واستحلب الصخر ليخرج الدرر .. هذا لسان حال من تذوق حنظل الاخلاص والتضحية والكتمان فاصبح مغلولا مغلوبا في البريد هو الموظف الذي عانى وعاش ذروة الازمة بيد ان المتابع خلف رخام واقع الغاب يشاهد بعين لذة الضلم الى كائن حي لا يغاث ولا يجرؤ يستغاث وهذا سببه عدم التعاون انه ورب من انزل القران على محمد " الحلقة الاضعف " في حديقة الغاب البريدية هو بشحمه ولحمه وام عينه ذلك الموظف المغضوب عليه هو الموظف الذي حمله موج الرزق الى شاطئ عصيب المأوى عسير المرتع ضعيف الشخصية , عندما تترجم حاسة عطف من يراه متاملة عينيه انما هي تترحم عليه وتتلو معلقة رثاء عنوانها " اراك عصي الدمع وشيمتك الوفاء " وكأنها تشير بالبنان الى الفقير تنادي متألمة شفقة به قائلة ...هذا وربي من ارداه وزج به موج الاعتلاء واوقعه وارساه في براثن الغاب .. رحماك يارب .
اخي لا اجيد الثناء ولا الاستثناء في تعليقي الا بقدر العمل المعطى وما خرج من الفؤاد كان فيض من غيض اضرمت فيه نار الباس مستنهظة قيم اسطورية كانت مستنومة داخل كهف يسمى ذاكرة الضمير العجوز الذبول الذي لا يزال يستنشق من مزبلة التاريخ ضمير لم يمت بعد بيد ان جثمانه ووري والقي في بحر الذكريات قبيل وصوله الى شاطئ الغاب اللعين .. واراك هنا عصي الدمع شيمتك الصبر والحلم تنصح الملوم وتحاول جبر كسر الاخطاء سيدي ما صلحي لهطول كرمك الحميد الا بيانا لك بانني اضمرت لك لا عليك .. فهبي يداي مصافحة يدك بهذه المبعثرات المستحقة حد الثمل ارجو قبولها :
اخي الحبيب عندما وجدت هنا انسكاب الزهد في قلمك الذي ولد من رحم الابداع والعطاء جعلني كمن استيقظ من غيبوبة مسماها " انعدام زمن الولاء "
اخي العزيز لديك قلم محبرته تنزف هبات , محبرة اغلقت مجرى نزف الأنا , وانما يصدر منها اضواءا وهاجة كقناديل تظيئ السماء وتحجب عتمة الليل وتحيله الى ضوء نهار نفعا ودراء , تسبر اغوار المفيد لينبثق شعاع العطاء متناثرا كشموع القصور المذهبة , ينساب نورا ليخلق عصى , ترشد الاعمى الى قارعته , يعلو رأسها وقاعها عينان تجعله يبصر بهما , ويخرج من ضوئها لسانا وشفتين ينطق من نورها الأبكم ويبزغ حول خصريها اذنان يفلج شعاعه سمع من به صمم .
ابوالشماغ الملثم
01-06-2009, 12:41 AM
حروف تحتاج قراءة بفهم
Abdullah Dhubai
04-06-2009, 05:59 PM
الله يعطيك العافيه
الله يعافيك أختي سبانك شكراً لتواجدك
Abdullah Dhubai
04-06-2009, 06:03 PM
نعم كما فى المشاركة ((ســمّ بالله دائماً عند بداية أي عمل تقوم به ))
تسلم يمينك وجزاااااااك خير حقيقه كل عباره لها ثمنهاااااااااااا فى من يثمن ذالك
وفقك ربى اخي الغالى ( ابو عدنااااااااااان )
بارك الله فيك اخي ابوسمير واشكرك على الاطراء
واقعية
05-06-2009, 12:49 AM
نعم إسم الله هو مفتاح لجميع أمور حياتنا
أشكرك أبو عدنان على هذه النصائح الهامه للجميع
بارك الله فيك وجزآك الجنه
ابوريهام
07-06-2009, 09:45 PM
على الرغم من خبراتي الطويلة إلا اني استفدت من طرحك
لكن ما ش ابو عدنان ربعك ما تصلحلهم هالامور ، يعني المطلوب بدلات ترقيات فضائح اشاعات سب وقذف من هالنمونه
Abdullah Dhubai
08-06-2009, 05:18 AM
سلمت يداك
وجعلها في ميزان حسناتك اخي ابو عــــــدنان
حيّاك الله أخي كاشف وأهلاً بك معنا وأشكرك على الدعاء والإطراء
بارك الله فيك
Abdullah Dhubai
08-06-2009, 06:05 AM
كم أشفق على موظفين يخال لهم الرغيف في البعد بدرا و يظنوا اللحوم صيدا حراما عزت السلعة الذليلة حتى بات مسح الحذاء خطبا جثاما و غدى القوت في يد الناس كالياقوت حتى نوى الفقير الصيام ... لا تكترث عزيزي مما تبطنه الاسطر فلازلت مندهشا من حقيقة وجود عنقاء وظهور عطاء في عالمنا البريدي ؟ تعاليمك هذه على العين والراس جزيت بها خيرا ولكنك كمن ألقمه الحجر واستحلب الصخر ليخرج الدرر .. هذا لسان حال من تذوق حنظل الاخلاص والتضحية والكتمان فاصبح مغلولا مغلوبا في البريد هو الموظف الذي عانى وعاش ذروة الازمة بيد ان المتابع خلف رخام واقع الغاب يشاهد بعين لذة الضلم الى كائن حي لا يغاث ولا يجرؤ يستغاث وهذا سببه عدم التعاون انه ورب من انزل القران على محمد " الحلقة الاضعف " في حديقة الغاب البريدية هو بشحمه ولحمه وام عينه ذلك الموظف المغضوب عليه هو الموظف الذي حمله موج الرزق الى شاطئ عصيب المأوى عسير المرتع ضعيف الشخصية , عندما تترجم حاسة عطف من يراه متاملة عينيه انما هي تترحم عليه وتتلو معلقة رثاء عنوانها " اراك عصي الدمع وشيمتك الوفاء " وكأنها تشير بالبنان الى الفقير تنادي متألمة شفقة به قائلة ...هذا وربي من ارداه وزج به موج الاعتلاء واوقعه وارساه في براثن الغاب .. رحماك يارب .
اخي لا اجيد الثناء ولا الاستثناء في تعليقي الا بقدر العمل المعطى وما خرج من الفؤاد كان فيض من غيض اضرمت فيه نار الباس مستنهظة قيم اسطورية كانت مستنومة داخل كهف يسمى ذاكرة الضمير العجوز الذبول الذي لا يزال يستنشق من مزبلة التاريخ ضمير لم يمت بعد بيد ان جثمانه ووري والقي في بحر الذكريات قبيل وصوله الى شاطئ الغاب اللعين .. واراك هنا عصي الدمع شيمتك الصبر والحلم تنصح الملوم وتحاول جبر كسر الاخطاء سيدي ما صلحي لهطول كرمك الحميد الا بيانا لك بانني اضمرت لك لا عليك .. فهبي يداي مصافحة يدك بهذه المبعثرات المستحقة حد الثمل ارجو قبولها :
اخي الحبيب عندما وجدت هنا انسكاب الزهد في قلمك الذي ولد من رحم الابداع والعطاء جعلني كمن استيقظ من غيبوبة مسماها " انعدام زمن الولاء "
اخي العزيز لديك قلم محبرته تنزف هبات , محبرة اغلقت مجرى نزف الأنا , وانما يصدر منها اضواءا وهاجة كقناديل تظيئ السماء وتحجب عتمة الليل وتحيله الى ضوء نهار نفعا ودراء , تسبر اغوار المفيد لينبثق شعاع العطاء متناثرا كشموع القصور المذهبة , ينساب نورا ليخلق عصى , ترشد الاعمى الى قارعته , يعلو رأسها وقاعها عينان تجعله يبصر بهما , ويخرج من ضوئها لسانا وشفتين ينطق من نورها الأبكم ويبزغ حول خصريها اذنان يفلج شعاعه سمع من به صمم .
أخي العزيز " البريد التقني "
أصدقني القول عندما أبوح لك بأنني أتردد أكثر من مرّة بماذا عساني أردّ على منظومتك الرائعة التي نظمتها هنا فلن أستطيع محاكات جسور قلمك التي لامست الوجدان بل امتدّت إلى الفؤاد وتوطنت فيه حدّ الإستعمار ,,,,
أخي العزيز لا أخالفك المقولة ولا الرأي فنعم هناك من هو زميلاً محسوباً يرتكن إحدى ديكور الفرهـ الزجاجي متغطياً بصفحات جريدته , مكابراً حتى بكلمة (( هل تحتاج الى مساعدة ؟ )) وهو يشاهدك وأنت في صراعك مع زوبعة عملك الذي لا ينضب تكدح وتكابــِد لإنهائه وهو (( يهشّ )) محاولاً القضاء على ذباب قواقعه في مستنقع فضاء برجه العاجي .
ولكن لا تنظر إليه سوى بعين الرّأفة بحاله بل ركّز وسخــّــر طاقتك العقلية في عملك فقط فالعمل أبلغ خطاب لأمثاله لذا من باب أولى لك تجاهل كلّ مايدور حولك , ولا تنسى بأن عملك سيتيسر بإذن الله ما دمت تركّز فيه وتستخدم طاقة الإسترخاء النفسي و الإستمتاع بامتلاك القوة في التحـكم بتفـكيرك و شعورك فكما قال الرسول الكريم صلوات الله وسلامه عليه : (( إعملوا فكلّ ميسّرٍ لِما خـُـلِــق له )) .
أخوك ومحبّ قلمك ومحبّك / أبو عدنان
Abdullah Dhubai
08-06-2009, 06:08 AM
حروف تحتاج قراءة بفهم
عسى ان نوفق في ذلك أخي العزيز ابو الشماغ
شكراً لمرور عطرك الكريم
Abdullah Dhubai
08-06-2009, 06:12 AM
نعم إسم الله هو مفتاح لجميع أمور حياتنا
أشكرك أبو عدنان على هذه النصائح الهامه للجميع
بارك الله فيك وجزآك الجنه
اللهم آمين وجزاكِ دار الخلد واقعية
أحسنتِ " إسم الله هو مفتاح لجميع الأمور "
فشكراً للكثير منكِ
Abdullah Dhubai
08-06-2009, 07:01 AM
على الرغم من خبراتي الطويلة إلا اني استفدت من طرحك
شهادة اعتزّ بها يا ابا ريهام من استاذ أكنّ له التقدير والإحترام فهي بمثابة باقة ورد اهديتها لي أشكرك عليها .
فضائح اشاعات سب وقذف من هالنمونه
لا مكان لها هنا فمن أرادها يبحث عنها خارجاً فوالذي نفسي ونفسك بيده لن ندمّر ما بنيناه بها .. بل سنبني ونكمل مشاريع المعرفة والوعي التثقيفي للموظف إلى أن نلفظ أواخر الأنفاس بإذن الله ..
لكن ما ش ابو عدنان ربعك ما تصلحلهم هالامور ، يعني المطلوب بدلات ترقيات
لا تلُم من ضاق من ذلك ذرعا للأسف هذا واقع أليم ألمّ بنا حتى كاد ضنك لهيب الاسعار وويل الإجار يشدّ الخناق على الرغيف ضيقاً فترى القوم جياعاً أمام مائدتهم الموعودة والمشروعة وهي ليست بالموضوعة!!! , فالعيشُ في الدنيا جهاد دائم وهي النفسُ ما حَمَّلْتَها تتحملُ وللدّهر أيامٌ تجورُ وتَعْدِلُ , عسى الأيام تـُـنـبــِئـُنا ببشرى مايطلبون ونجتمع على مباركة بعضنا البعض في تحقيق العدالة الوظيفية ليؤتى كلّ ذي حقٍ حقـّـه ..
جزاكم الله خيراً على حسن الطرح والفائدة ان شاء الله مرجوه
Abdullah Dhubai
28-09-2009, 03:41 PM
جزاكم الله خيراً على حسن الطرح والفائدة ان شاء الله مرجوه
أشكرك اخي ترابل w على الاطراء وكما قلت ان شاء الله الفائدة مرجوة
دليل القلوب
18-01-2010, 06:23 PM
http://www.samysoft.net/forumim/shokr/2/80898296.gif
Abdullah Dhubai
07-06-2010, 03:14 AM
http://www.samysoft.net/forumim/shokr/2/80898296.gif (http://www.technpost.com)
الإبداع هو حضوركم أختي الكريمة دليل القلوب ,,
أسأل الله لنا ولكم العِلم النافع ..
ابو حمدان
18-10-2011, 10:41 PM
اخي وعزيزي ابو عدنان - احب ان اشير الى ان هناك دور كبير للمسؤول المباشر كمدير مركز المعالجه ومشرف الصاله للوقوف المستمر بداية العمل وحتى نهاية العمل وتشجيعهم وعدم ترك الموظفين او تجاهلم وهذا ايظا يلعب دور كبير في نفسية الموظفين
اخي العزيز ما قمت بشرحه - تستحق عليه ( الابداع والتميز) دائما نستنير بمعلوماتك الرائعه
لك خالص الشكر والتقدير
الباحه
22-10-2011, 12:09 PM
اشكرك على هذه النصايح الهامة .
Abdullah Dhubai
16-11-2011, 04:26 AM
اخي وعزيزي ابو عدنان - احب ان اشير الى ان هناك دور كبير للمسؤول المباشر كمدير مركز المعالجه ومشرف الصاله للوقوف المستمر بداية العمل وحتى نهاية العمل وتشجيعهم وعدم ترك الموظفين او تجاهلم وهذا ايظا يلعب دور كبير في نفسية الموظفين
اخي العزيز ما قمت بشرحه - تستحق عليه ( الابداع والتميز) دائما نستنير بمعلوماتك الرائعه
لك خالص الشكر والتقدير
أحسنت لا فضّ فوك ولا انطوى لك منبرٌ ,, نعم الدور الأهم يكون لمركز المعالجة والمشرف المتعاون ,,
الإبداع اخي ابا حمدان هو التحلي بأخلاق الدين الإسلامي القويم فـ الدين المعاملة ,, شكراُ حد المتعة على هذه الإطلالة اخي العزيز ..
vBulletin® v3.8.5, Copyright ©2000-2012, TranZ by Almuhajir
diamond